少年枭雄全文下载就我个人而言，我还是比较看好抖音未来发展的。这不单单是盈利、下载量之类的问题，而是某种趋势与潮流的问题。我甚至可以用比较大胆的角度去预测，抖音以及其代表的短视频软件，将会在未来逐步取代其他类型的软件，成为主流。

　　很多人没意识到，短视频相较于传统的图文或视频的优势在哪。相较于文字，视频更容易获得人们关注，这一点很多人都提过了，而短视频本身相对其他视频的特别之处，倒是比较少人谈到，我就用个人的感受来谈谈吧。

　　我用过抖音、tiktok一段时间了，虽然不是重度用户，但也多少算是常态用户了，就我个人的分析，tiktok相较于YouTube这种传统视频网站的优势，在于它能在更短的时间内去刺激一个人的感官。抖音碎片化的呈现方式是很多人所诟病的，但我们也必须考虑到现代人的日常生活作息是非常繁忙的。除非我们认定，阅读是属于少数「有闲阶级」的特权，否则碎片化阅读反而能成全更多人，让人们能在闲暇之余得到更多的资讯以及不同方向的信息。

　　虽然很多人不喜欢这种浓缩式的呈现方式，甚至对它碎片化的模式大加批判与挞伐，我倒却觉得没有这种必要。

　　说白了，抖音无非是一种新型态的供年轻人消费方式，相较于小说等的图文集内容，他的确是更加碎片化了，但是「碎片化」本身难道只代表坏处吗？正如前文提到的，在当代忙碌的日常生活里，绝大多数人都是没有多余的闲暇时间去钻研的。当然，很多时候我们会发现抖音里的确有非优质的内容，对于这点也是不容否认的，但我们不能只局限于某方的观点，用刻板的印象取代实际的求证。我也是知乎的资深用户了，很多知乎大佬都纷纷将自己的内容视频化，这是为什么呢？我想，视频相对文字更具吸引力应该是众所皆知的。而即使是单纯的文字，在碎片化阅读的时代，网络文学的兴起难道不是证明一种趋势吗？

　　很多人都把抖音当成洪水猛兽，就跟当年报纸专业文章鄙视类型小说(科幻、侦探)，类型小说又鄙视漫画、广播电视，然后他们又鄙视短视频，这简直就是个歧视鍊。

　　然而，再把抖音批判一番前，或许我们更该研究的是，抖音或者说短视频本身有许多不足之处，但难道不能带来更大的正面效益吗？分享人与人的交流，给予不同世界的人交接的机会，抖音的宣传标语——「看见更大的世界」，其实是成功的。

　　我是台湾人，在台湾地区，抖音的境外版「tiktok」已经引领了风潮，甚至比曾经的爱奇艺更胜几分。台湾对大陆的敌意是一以贯之的，然而即使是如此反中的台湾，在tiktok面前却仍然诚实的交出漂亮的成绩单。

　　我想，抖音对大陆人应该也是的，而如此风潮显然不是一句「无脑」就能解释一切的。不论喜欢抖音与否，摆在事实面前的就是抖音获得了用户的喜爱，而对于一款商业产品来说，这几乎就是一切了。

　　我们当然能分析许多对抖音不利的因素，提出诸如快手等其他同类型的竞争品牌，但无可否认的是，抖音的确有它的独到之处。那不是以个人喜好所能移转的，也不是某些人反感就能逆转的。

　　我们必须承认的是，人都是喜欢搞笑的、直接而扁平的内容，这也是为何抖音上这类型视频为数不少的缘故。可是反过来一想，难道文字、影音又不是如此了吗？相较于严肃文学，通俗文学更加热门，相较于艺术电影，商业电影更加热门，这都证明了这并非「短视频」形式的错误。更何况，正如前文所说的，很多知乎大佬们也纷纷将自己的文字视频化，我想，这也能代表知识的传播并非只局限于图片与文字。

　　作为图文创作者，我称不上多么热爱抖音，毕竟对于不熟悉的形式，我的热爱程度是不会高过自己熟悉的图文的。而且我也相信图文本身依然有他的不可替代性。但是，不能因此就拒绝抖音的成功，甚至反过来认为抖音的未来发展无以为继。我相信图文视频化是一类趋势，与其象是当年把小说视为低下的古代文人，把类型小说武侠小说视为末端的传统作者，把电视漫画看作洪水猛兽的老人，我们不如跟着时代潮流变幻勇往直前，而不是选择在被时代抛弃后孤芳自赏。

　　而现在只要看看抖音在大陆取得的可见成绩以及抖音境外版tiktok在海外的成功已经证明了一切，可见短视频作为潮流本身甚至不侷限于国内，而是世界范围的。

　　人们总是有种怀旧情感，总认为旧的更好更值得被喜爱，但这其实多半有种滤镜的作用。旧的物品若能到新时代仍被铭记，自然都是经历过时间挑拣后留下的精品。于是越古老的诗词、小说影视作品，能够在今日被记住并谈论的，当然是经典中的经典。可是，这不能等同于新时代的产品没有相提并论的资格，无非是在经历时代历练前太多多余导致的错误判断。

　　我个人还是很看好抖音未来发展的，甚至我愿意相信，抖音代表的新潮流将会成为主流，就象电视取代文字，电脑取代电视，智慧型手机取代电脑成为主流一样。

　　能写出这篇文章的恐怕只有我一个人了。我们都知道，任何一款产品都会经历引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。无论盛时多么繁华绚丽，如绽放的玫瑰，如璀璨夺目的明珠，但一样无法阻止趋势的洪荒之力。做产品讲究顺势，很多产品可以说是风口上的猪也不为过，所以火的时候更需要冷静思考。我用7年的时间验证了，趋势是不可逆的，即便你付出千分辛苦，你的结局也未必会好，所以做一只风口上的猪，挺好的。

　　抖音和快手本质上就是社区，我想张楠和宿华都很清楚。张楠早年在猫扑也工作过，程一笑当年在人人网做过产品，说起来我和他们也是师出同门。2014年年底我在北京特别火，火到一周7天有5天，上午和晚上都有人约我。我当年离开猫扑、哭了2遍写出来的那篇文章，一度在2014、2015、2017年三年刷爆朋友圈。在行的总监上门来邀我入驻，馒头商学院的第一个讲师也是我，一晚上给他们带了8000粉丝。当时我在酷我音乐做总监，离头条很近，有次张楠约我给他们公司做分享，那天张一鸣正好不在，临走的时候张楠问我要不要去头条，我说算了，酷我的两位老板（一位是史力学，现腾讯音乐的副总裁，一位是酷我的6号员工，清华学霸何文靖）待我不薄，我刚来就跳槽，不太合适。然后就又错过了一次实现财富自由的机会，哈哈。社区永远不会消亡，只是产品形态一直在不断地演变，从最早的留言板、聊天室、校友录、BBS，到博客、sns、掘客、微博、轻博客、视频、秀场、短视频，新的、更顺应网民需求的产品形态一直在取代旧的产品形态，但根儿永远不会变，社区的根儿永远都是用户，对于用户的研究和重视程度不够，是很多社区产品找不到破局点的根本原因。

　　抖音和快手，作为当前互联网界的翘楚、标杆产品，更代表了互联网的风向，我们看到他们风光无限、摧枯拉朽的同时，今天我抛出这个话题，绝没有中伤的意思，因为任何一款产品，尤其是爆款产品，都无法回避衰退期这个问题。

　　原创是所有内容型产品的灵魂，当然也包括抖音和快手，哪怕头条、微信公众号、知乎、小红书、B站等等，都必须重视这个问题。允许百花齐放，但对原创的重视程度应该是不遗余力、置于核心策略的。当年猫扑2006年开始商业化，其实2007年开始，原创内容的质量和比例就已经开始下滑了，一方面原创用户开始转战豆瓣、贴吧以及一些垂直社区，一方面就是公司对于用户端的投入越来越少，或者说重视程度不够。我后来去很多平台拉了大量的原创写手、美女模特、视频拍客等等，但比之原创内容的下滑趋势，无异于杯水车薪。

　　1、纯原创和伪原创的问题。抖音和快手上可不都是原创内容，更不可能都是纯原创内容。比如很多电影剪辑的号，这类内容就不属于原创内容。而现在的自媒体时代，一个创意，大家模仿（抄袭）很正常。高质量的纯原创内容才是社区的精髓，更具生命力和价值。抖音如何定义原创和伪原创的规则，我们不得而知，但原创比例的走势，是一个需要重点监控的指标。2、内容类型的问题。任何一个社区，不可能每一类别的内容都做的很好，当年映客、花椒也都曾十分重视文化领域的内容运营（比如匠人），但最终还是向现实屈服了，因为不起量。娱乐、搞笑、美女、宠物、游戏、社会、美食等这些常规的最吸量的内容，没问题，毕竟这些是最容易带日活的，但很多垂直领域，比如文化、知识等等很多垂直的小领域，也是需要重视的。抖音一直在尝试这块的突破，快手做的似乎有些少。其实玩那些大众化的内容的人，从早年的猫扑、天涯，到微博，再到如今的抖音快手，其实都是一些对流量有着敏锐嗅觉的人，反正流量在哪儿，他们就追着去哪儿。说白了，他们都是一类人，他们永远想着做流量的弄潮儿。平台玩腻了，或者拿不到流量红利了，换个窝儿而已。我倒觉得，抖音、快手冲击最大的是新浪微博（当年猫扑走下坡路时，很多用户大量转战微博，所以微博上有很多猫扑当年的影子）。3、创意的枯竭、新鲜感，赶不上用户口味的提升速度我的口味算蛮刁的，所以其实我挺佩服抖音和快手的，总能让我们感受到很多新鲜新奇的玩意。无论是bgm，还是农村生活，还是一些知识干货，还是一些搞笑段子，等等。但内容对于用户，永远都是看多了，习惯了，他们总会腻，就会对更新奇、没看过的内容感兴趣。抖音的人均阅读时长超过2小时，这个数字一直维持或者继续提升，当然是好事，但早晚会到一个瓶颈，我更觉得是这一个危险的信号，更应该居安思危，如果有一天有新的平台能带给用户更大的新鲜感和冲击力，须知：用户永远是喜新厌旧的！

　　当年腾讯社区、网易社区、搜狐社区的流量都曾经比猫扑、天涯大，但提到BBS的巅峰之作，为什么没人提到这几家社区？因为他们没有文化。说白了，做社区不是只看日活、发帖数、用户数的。

　　社区文化才是社区真正的源动力。国内真正有过文化的社区并不多，但一家有文化的社区，才可以活的更长长久久，形成品牌和口碑，并很难被其他竞品、被新产品所替代。文化其实就是一种深入人心、深入用户骨髓的精神，提到一个社区，可以直接用几个关键词来概括，比如猫扑的BT、YY精神，BT不是变态的意思，而是跳跃性思维，同样的内容，到了这里总是不按常理出牌，中后期的猫扑，文化是一直在流失的。天涯最早是愤青文化，后来是娱乐文化。豆瓣的文艺青年文化。等等。快手有老铁文化，抖音的文化是什么？我觉得要打个问号，至少目前我没看到。

　　文化永远是靠少数人引领起来的，所以准确的说，更像一种圈子文化，最初是一撮共同爱好、共同目标、共同需求的用户，将一些新潮新奇、易传播、可流行、带着些许独特味道的东西，影响周围越来越多的用户，大家纷纷效仿，然后就被捧起来了。

　　能够引领用户文化的未必是高等知识分子，也许是一群我们从未接触过的用户群体，比如B站的二次元文化。

　　2、周边文化用户最想得到的，一定是生活中他们所得不到的、具备稀缺性的东西，所以我常说金钱不是激励用户最好的方式。

　　周边产品典型的就是公仔、抱枕、T恤等等。当年猫扑的一个成本38块钱的新年小扑公仔，网上可以炒到800多一个。蚂蚁金服每次出来的新周边，一定是被我第一个盯上的。2017年一款新年的定制款红色充电宝，直接被我申请了200个。那年我一共只用了10万块钱的预算，我参与的圈子、生活号、聊天室等几个项目，在集团全部排名第一并且遥遥领先。周边文化是需要重视的，而且可以做的非常深入用户的心，用户很喜欢。在运营上，更是可以发挥极大的作用。周边更是社区和公司品牌传播的最好的载体之一。

　　其实流行语是可以引领，至少是可以从用户中发掘出来的，这也是运营人员需要思考的一个课题。当年猫扑大杂烩在网站头部专门设置了一个风向标，“不要迷恋哥，哥只是个传说”、“猫扑虐我千百遍，我待猫扑如初恋”等等很多流行语就是从这个地方来的。2011年之后，猫扑风向标是我在更新，每周都搞的头很大，到处找创意和灵感，找用户征集，崩溃，但用户很喜欢啊。

　　我们提到一家社区，你脑子里面第一时间想到的、能掐着指头数出来的那几个标志性的人物，就是社区的灵魂人物。

　　所以真正能称得上灵魂用户、用户领袖的，其实是极少极少的。抖音有谁？快手上有谁？大家可以思考一下这个问题。

　　1、TA平时花的最多的时间，一定是花在你的平台上的，即所谓的忠诚度必须要极高。所以明星可以成为灵魂用户吗？我认为未必。

　　2、人品、口碑、形象不能差，更不能负面，否则就会对你的平台有损伤。我们可以看到抖音、快手非常重视这个问题。比如温婉、莉哥、mc天佑等等被封杀，这是对的。有些底限是不能碰的，在这里我不展开来讲。但一旦捧错了人，意味着功夫白做了，更大的问题是平台的风险和品牌口碑问题。3、平台上的所有用户，都是挺这个用户的，最起码绝大多数用户不会反感TA。这说明TA的公信力、口碑人员、影响力、个人威信是被用户达成了共识。

　　4、对行业、对社会、对趋势、对价值观，有正向积极的推动作用的。比如李子柒，我们要力捧。5、平台给予了足够重视，无论是流量倾斜还是资源倾斜，还是用户包装、品牌形象塑造。说白了是平台认可并且力挺的。

　　当然灵魂人物这个标准是高的，对于运营人员就是要高标准，奔着这个方向去做才行。

　　判断一家社区平台是否在下滑，且不说灵魂人物，单就数一数这家平台上每年出的网络热点人物，数量是递减的，那就说明了这家平台的造星能力是在下滑的。所以，BBS时代彻底终结的时间点是2012年，而不是其他时间点，因为自从那一年开始，包括猫扑、天涯等等，就再也没出过一个火爆全网的人物了。

　　说完了人，咱们再说事儿。不过我觉得，当前的社区产品已经不同于往日了，除了一个社区平台每年要出几件标志性的大事件，还应该把一个平台对于某些特殊事件的传播力和穿透力，以及平台策划的对社会和在网民心目中有影响力的事件，也一并加上。

　　从这个角度上，抖音和快手至少到目前做的都是蛮好的，比如在文化传播、教育、人文地理上都不错，今年关于疫情等重大事件的实时视频报道，我们也是在抖音上首先看到的，说明它们大有成为网络事件策源地的趋势。

　　1、一定具备强大的扩散力和传播性，是被广大网民所熟知的，甚至包括三四线、必须是正面积极、对社会、对网民的价值观有正向引导作用的，所以违反公序良俗的事情不能传播，需要第一时间把火苗掐灭；

　　我上面说的人物、事件这两点，是日活所体现不出来的，也许日活还在涨，但其实下滑的苗头已经出来了，平台未必会发觉。

　　社区就是社会，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有纷争，有纷争的地方就需要权衡利益。社区是什么？社区其实就是人情、人心、人性交织在一起的复杂综合体和矛盾体。

　　所以社区这类平台，必须要有运营。因为这些是产品功能所解决不了的。我非常支持产品革新，通过产品功能、算法、大数据等等解决问题，我也支持通过产品化来解决运营人效的方式，但这些永远解决不了人性的问题，参不透人心，更读不懂人情。更何况很多新的模式探索，需要运营先行。所以，社区永远离不了运营。

　　社区运营的核心模块是用户运营、内容运营和活动运营这三块，当然在实际操作的时候，还会用到其他很多模块。

　　这其中，最难也是最核心的，便是用户运营，而要做的工作，远比市面上大部分课程里面讲的用户运营的内容，要多的多，也难的多。

　　我最近几年遇到的做内容的人越来越多，做用户的人却越来越少。内容型产品（比如今日头条、微信公众号等）和社区类产品的运营是截然不同的思路。做社区，更应该重视的是内容生产这个环节，这才是难点和破局点，其实归根结底还是对人、用户的运营。这块要做的工作远比想象的要细致的多，当然也不一定像我玩的那么花里胡哨的，但最起码应该重视起来。

　　我说的不重视，一种是不投人在上面，一种就是方法思路完全不对，有很多所谓的用户运营，平时从来不跟用户接触，更不跟用户交流，最基础的工作都做不到，你这是哪门子的用户运营啊？体育老师教的吗？

　　什么叫社区的核心运营？就是跟着平台一路成长过来、经历过关键项目、对核心业务甚至细节都十分了解，关键一点，还在用户、商家心目中有比较好的口碑和影响力的人。

　　这类人如果大量流失掉，那平台的流量下滑趋势会很明显。2012年猫扑南迁（南迁之前我带的那批团队实力很强），南迁导致的就是流量折半折半地急速下滑。我现在的长相看着比2014年要年轻，你们可以想象出我当时（6年前）的精神状态。

　　问题就是：平台的日活要不断地增长，用户体验还得好，网民一共就那么多，还要考虑竞争对手，以及未来新的社区产品形态的冲击，但收入也得不断地增长。那就意味着，羊要越来越多，还得让他们舒舒服服、白白胖胖的，羊毛还要薅的更多。随着时间的推移，很难平衡的。如果一旦出现流量下滑的情况，这个平衡关系就会进一步打破，变得更加严峻和棘手，甚至会对平台产生戴维斯双杀。

　　今天我给出的这个话题，绝没有恶意中伤的意思。这是一个学术课题。我从来不拍谁的马屁，也不会泼谁的冷水。

　　作为一个经历过一款曾经辉煌过的产品的成熟期和衰退期的人，我对于社区和用户的情感和经历，没有几个人可以真正读懂我，理解我。前车之鉴，我耳濡目染，亲身经历，曾经为之奋斗过，牺牲过大好青春，哭过、笑过、自豪过、困顿过，我把它视为一笔宝贵的财富。

　　作者：类类，栀枝微课CEO，畅销书《运营笔记》作者，前蚂蚁金服运营专家、猫扑网运营总监、酷我音乐产品总监、360手机粉丝运营总监。国内最顶级的社区运营专家，也是国内最早的新媒体工作者。目前创业中，在线教育平台“栀枝微课”&自媒体“类类有话说”的创始人兼CEO。

　　1.刚开始抖音的方向还是蛮清新的，后来就是越来越乱越来越杂，甚至商业化，一大堆广告，一大堆营销，更甚的是什么？抖音开启了无门槛带货，没有粉丝也可以开直播带货，这就导致抖音成了一个很商业话的app，而不再是娱乐工具，很多人看抖音注册抖音都是有目的性的，就是想着别人也能在抖音挣钱，那我也去，殊不知，能在抖音挣钱只是极少数人，大家都挣钱那谁去当消费者呢？这是很简单的道理，那么当很多人抱着梦幻去玩抖音，结果呢没有任何的收获，没有挣到钱，这个时候就会产生一种反心理，觉得什么辣鸡app，肯定是有内幕，为什么我这么努力挣不到钱，就会很失望，自然就会删除这个app.

　　2.抖音上面现在刷10个有好几个都是广告，不是广告的话内容也是雷同的多，哪个方向挣钱涨粉快就往哪个方向去，不断在模仿，缺越来越缺乏创新，就简单举几个例子吧，前段时间很火的摆摊，很多人就借这个契机去拍很多摆摊的Vlog，说摆摊第一天，第几天了挣了多少多少钱了，导致于大家看着很心动，心生也要去摆摊的念头，说实话挣钱的是有，但是你得看你卖什么了，比如你是手艺人，你摆摊小吃，摆摊自己做的手工品，如果手艺好确实是有市场能挣到钱的，但是卖一些某宝，拼夕夕，1688进的货，然后加价卖，怎么可能挣到钱？现在网络这么发达，很多网上价格已经很便宜了而且包邮，人家为什么要从你这买？大家都去卖谁来买？所以很多人在抖音上借势蹭热点，涨粉引流虚造声势，更多的是给大家看到一种假象，就是摆摊都能整这么多我还上什么班，结果真的有很多人辞掉了自己的工作去摆摊，但是结果呢？国家支持摆摊是为了什么？今年疫情很多农民工很多人失业了，为了给这些失业的人创造一线生机，因为之前摆摊大家都是要被城管赶的，很多人没法摆，有了这个政策，大家有手艺没工作的就可以去摆，而不是一味地让全中国的人都辞掉自己的工作去摆摊，实际吗？有工作的也要去摆摊，这让没工作的怎么办？但是这就是抖音带给大家的负面危害。还有很多拍自己的日常Vlog说自己另一半怎么怎么好的，自己怎么挣到自己的第一桶金的然后走向致富走向人生巅峰的，男的女的老的小的都开始去拼命折腾抖音，想着法子让自己火起来，忘掉了自己本质生活的重心，如果大家都去搞抖音去搞笑，没有人做实事，那中国不久要完蛋了，现在一点点大的孩子就开始走网红路线，哎，说实话我真的是担忧啊，互联网这种风向我觉得弊远远大于利。

　　3.很多人在上面炫富炫老公炫孩子炫自己炫公司福利的，有没有想过后果？导致于一大波人看着抖音就对自己的生活各种不满情绪，觉得自己活得很失败，这不是一种负能量是什么？生活更多的是寻常百姓家，柴米油盐，有欢喜有忧愁，哪有像抖音描述的那么完美的？确实存在富人，但是更多的是一些平凡有才华的人，而我觉得一个好的app就是要给国民带来生生不息的正能量的影响，让大家努力变优秀让国家更加强大，而不是一味地虚头巴脑的说一些很浮夸的话，做一些为了搞笑而搞笑的视频，应该更加倡导有才华的人去分享自己的技能，而不是走一些垮掉的风，人人都想去做直播去带货去垮掉自己搞笑博眼球。

　　已经有很多分析报告从各个方面阐述了抖音为什么会成功，用了很多新鲜的名词，但是归根到底归纳起来就三大支柱。

　　当然等到脑后插管模式出现，视频化的传播模式会被取代，但是至少在这之前，这个是最满足人类本能的模式。

　　在互联网兴起以后，没过多久，就进入了全民自媒体的时代；而移动互联网兴盛以后，没过多久，就进入了全民视频UP主的时代。